Bezorginformatie

WestBrabantTuinmaterialen.nl bezorgt alle materialen aan huis, op uw opslag of project door heel West-Brabant en omstreken. Grotendeels gebeurt dit in eigen beheer middels kraanauto. Hiernaast versturen wij (kleinere) pakketten en pallets middels een koeriersdienst. De gemiddelde levertijd bedraagt tussen de 2-10 werkdagen.

Download hier ons complete bezorgkostenoverzicht
Onze bezorgkosten zijn immers afhankelijk van productcategorie, los locatie en orderwaarde.
Onze webshop berekend automatisch de bezorgkosten in het winkelmandje nadat u ook uw postcode hebt ingevoerd.
 

Levering rechtstreeks af fabrikant/leverancier

Het gebeurt hiernaast met regelmaat dat rechtstreeks af fabrikant/leverancier de orders aan u worden uitgeleverd. Deze transporteren middels een 18 meter lange trailer. Houdt hier dus rekening mee. Mocht uw losadres niet bereikbaar zijn met een trailer neemt u dan contact met ons op. (Tegen meerprijs) is wellicht levering middels kraanauto mogelijk.
 

Voldoende ruimte op uw afleveradres!

Onze eigen kraanauto heeft een lengte van 9 meter en is qua afmetingen vergelijkbaar met een vuilnisauto. Wij lossen bestellingen naast de auto (tot circa 4 meter) op een goed bereikbare locatie, dit ter beoordeling van de chauffeur.
Houdt rekening met voldoende draairuimte en vrije hoogte, onze vrachtwagen is 4 meter hoog en rijdt bijvoorbeeld ook niet onder laaghangende takken door!
Los gestorte producten worden altijd achter de vrachtwagen gelost, houdt bij los gestort ook rekening met een vrije kiep hoogte van 8 meter.
Onze vrachtwagen rijdt niet onverhard, en kan rijdt niet over trottoirs, dit om schade/vast rijden te voorkomen, houdt ook hier rekening meer!
Wij lossen eveneens niet over auto's etc. heen, in overleg is (op uw risico) soms lossen over een schutting heen wel mogelijk.
 

In de volgende gevallen geldt een toeslag:

• Levering op de Waddeneilanden
• Leveren op vakantieparken en campings
• Levering in milieuzone 6 of hoger
• Levering op een specifieke dag/tijd, niet op route
   

Niet thuis bij levering

Geen punt, u hoeft niet thuis te zijn bij aflevering, onze chauffeur lost naar eigen inzicht voor uw woning of op uw oprit. Heeft u een voorkeur qua losplaats geef dit dan aan als opmerking bij het plaatsen van uw bestelling en indien mogelijk houdt de chauffeur hier rekening mee.

Bent u niet thuis bij aflevering, zorg dan dat de order in zijn geheel voor aflevering is voldaan. Bent u onverhoopt niet aanwezig dan kan de bestelling niet worden achtergelaten als deze nog niet is betaald. In dit geval gaat de bestelling mee retour en betaalt u opnieuw verzendkosten bij een volgende afleverpoging.
 

Leverdag/tijd

Onze standaard leverwijze is ''levering op route''
Dit houdt in dat u een dag voor aflevering bericht ontvangt per mail tussen 15.00-18.00 uur met een tijdsindicatie waarop wij de daarop volgende werkdag komen leveren.
Wij leveren uw order binnen de 2-10 werkdagen uit, lukt dit onverhoopt niet dan zullen wij u dit z.s.m. berichten.
Aan een tijdsindicatie kunnen geen rechten worden ontleent, er kan op de route immers vertraging ontstaan door bijvoorbeeld file.

Bent u minder flexibel qua leverdag? Noteer dit als opmerking bij uw bestelling en wij bellen u met de vraag of levering de volgende dag schikt i.p.v. dat wij u mailen met een tijdsindicatie. Schikt u dan de volgende dag niet dan kan levering worden vooruitgeschoven naar een volgende leverdag in uw regio. Wij benaderen u dan opnieuw met de vraag of het dan schikt. Houdt er dan wel rekening mee dat de levertijd van gemiddeld 2-10 werkdagen opnieuw van toepassing is. U kunt uiteraard bij het bestellen een voorkeur voor een leverdag vermelden. Waar mogelijk houden we hier uiteraard rekening mee.

Levering toch op een vaste dag, binnen een door u bepaald tijdslot van 2 uur?
Ook dit is in overleg mogelijk, afhankelijk van productcategorie, los locatie en orderwaarde berekenen hiervoor wel een toeslag.
Vraag hiervoor naar de mogelijkheden.